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Stellenangebot: Kundenservice-Mitarbeiter bei Schuhe Mit Komfort
Standort: Remote
Bist du eine begeisterte und kundenorientierte Person mit einer Leidenschaft für Service und Support? Dann sucht Schuhe Mit Komfort genau dich! Als Kundenservice-Mitarbeiter wirst du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein und dafür sorgen, dass sie eine außergewöhnliche Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen machen.
Was wirst du tun?
- Beantwortung von Anfragen per E-Mail, Telefon und Chat.
- Beratung und Information der Kunden über unsere Produkte und Dienstleistungen.
- Bearbeitung von Rücksendungsanfragen und Bestellungen.
- Professionelle und kundenfreundliche Lösung von Problemen und Beschwerden.
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Logistikteam, um einen reibungslosen Bestellprozess sicherzustellen.
- Durchführung administrativer Aufgaben, wie z.B. die Pflege von Kundenakten und das Verfolgen von Feedback.
Wer bist du?
- Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Du bist kundenorientiert und proaktiv.
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
- Du hast gute Kenntnisse der niederländischen Sprache; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du bist sicher im Umgang mit Computern und mit E-Mail-Systemen sowie CRM-Software vertraut.
- Du arbeitest genau und lösungsorientiert.
Was bieten wir?
- Ein freundliches und informelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen.
- Flexible Arbeitszeiten, sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und gute Sozialleistungen.
- Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
- Arbeit in einem eng zusammenarbeitenden Team, das sich stets gegenseitig unterstützt.
Interessiert? Bist du bereit, unserem Team beizutreten und unseren Kunden den besten Service zu bieten? Sende deinen Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben an support@schuhemitkomfort.de, und vielleicht bist du bald unser neuer Kollege!
